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El éxito de los clientes es nuestro principal objetivo y la fuerza que mueve todo lo que hacemos

Estamos especializados en el suministro online de servicios de impresión personalizada de catálogos, revistas, packaging, impresión en tela y mucho más. Nuestro comercio electrónico es la realidad Web-To-Print (impresión vía web) más grande de Italia y una de las más importantes de Europa. Ponemos a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones de impresión, de una manera sencilla y rápida, además de un amplísimo catálogo de productos.

Pixartprinting es un comercio electrónico (e-commerce) y la web es nuestro hábitat en todo y para todo. Esta presencia en la red es posible gracias a las 700 personas que, desde nuestra sede, trabajan cada día con pasión y talento para gestionar y producir 10 000 encargos diarios.

A lo largo de los años, hemos construido una máquina perfectamente lubricada que permite ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad con plazos de entrega a partir de 24 horas. Cada uno de nuestros productos se puede personalizar, dando al usuario máxima libertad en la personalización de su pedido.

Acceda a la política de la empresa haciendo clic en el siguiente enlace.

Siempre estamos buscando los mejores servicios y las mejores soluciones de impresión para satisfacer a nuestros clientes. 

Desde el principio, nos hemos puesto a prueba para ofrecer mucho más que una simple impresión. A día de hoy, proponemos un servicio completo y profesional que tiene como objetivo apoyar los proyectos de comunicación de nuestros clientes, sea cual sea su negocio. Les damos total libertad de elección y acción y, al mismo tiempo, estamos presentes en todas las fases del pedido por si surgen dudas o tienen cualquier inconveniente.

CALIDAD
Imprimimos a altísima resolución en cuatricromía y seleccionamos con mucha atención a nuestros proveedores para poderte ofrecer los mejores materiales.

 

ECONOMICIDAD
¿Por qué tenemos unos precios tan bajos? Creemos en la innovación e invertimos constantemente en tecnología y en máquinas nuevas: eso nos permite imprimir grandes volúmenes para garantizarte los mejores precios.

 

ENTREGA EN 24 HORAS
¿Tienes prisa? Puedes elegir la fecha de entrega más adecuada para ti, a partir de 24 horas.

 

ENVÍOS GRATIS
¡Anulamos los gastos de envío en todos los pedidos! 

Garantizamos un proceso de compra sencillo, desde el catálogo hasta la entrega, durante el cual el usuario tiene a su disposición un amplio espacio de personalización. Gracias a una gestión productiva atenta y estudiada, garantizamos además un servicio rápido y un producto de calidad a un precio contenido. 

La innovación es nuestra constante

Ir por delante es parte de nuestro ADN y de nuestra historia. Fuimos de los primeros en Europa en introducir en el mundo online un servicio tradicionalmente ofrecido en establecimientos físicos, y llevamos ya en el sector de la imprenta casi veinticinco años. Hoy día estamos presentes en España, Francia, Reino Unido, Italia, Portugal, Alemania, Países Bajos, Bélgica y Suecia.

 

Nuestra sede ocupa un área de 35 000 m², donde un flujo constante de trabajo garantiza el servicio, los siete días de la semana, a 600 000 clientes en toda Europa. A lo largo de los años, hemos crecido hasta el punto de entrar a formar parte, en 2014, de Cimpress (Nasdaq: CMPR), líder mundial de la personalización en masa (mass-customization).

 

La calidad de nuestro trabajo es nuestra mejor carta de presentación

Nuestro catálogo responde a cualquier tipo de necesidad. Con más de 3 000 000 de combinaciones de productos, satisfacemos cualquier necesidad de comunicación y nos anticipamos a necesidades futuras. Gracias al equipo de I+D, estamos constantemente buscando nuevas soluciones para que nuestros clientes puedan encontrar la mejor forma de presentar su negocio, sea cual sea.

Con más de 50 productos nuevos añadidos cada año al catálogo, podemos hacer frente a todo tipo de solicitudes: desde el formato pequeño hasta el grande, desde la impresión en papel hasta en madera, aluminio o PVC, desde el packaging hasta objetos para decorar exposiciones y ferias.

Creemos que la tecnología y las personas juntas pueden hacer grandes cosas

Nuestro sistema de producción dispone de maquinaria a la vanguardia y en continua evolución. A día de hoy tenemos más de 100 máquinas industriales y estamos en continuo crecimiento. No solo eso, colaboramos con algunas de las empresas más importantes para diseñar juntos tecnologías hechas a medida para nosotros.

Pixartprinting dispone tanto de maquinaria especializada en las tecnologías de impresión más avanzadas como de máquinas específicas para una amplia gama de acabados, que van desde la encuadernación hasta el corte, pasando por el laminado y el hendido. 

En 2017 hemos alcanzado dos hitos para nuestra marca. En febrero, inauguramos Catalyst, una línea innovadora de producción para el packaging —diseñada de acuerdo a criterios de excelencia—, que permite ofrecer tiradas mínimas con estándares industriales. Unos meses después, Pixartprinting llevaba a cabo la instalación europea más importante de sistemas de polimerización H-UV de la marca Komori, optimizando así aún más el ciclo de producción en términos de productividad y plazos de entrega.

Nuestras certificaciones


TrustedshopsPixartprinting ha recibido el certificado de Trusted Shops en base a 60 criterios de calidad entre los cuales se encuentran solvencia financiera, transparencia de los precios, servicio de asistencia al cliente y protección de datos sensibles. Dichos criterios están sujetos a una revisión constante por parte de los expertos de Trusted Shops en el campo de la tutela al consumidor y a la protección de datos. Además, dichos criterios están sujetos a un control continuado por parte de especialistas en derecho mercantill y en tecnologías de la información. El certificado permite una cobertura que protege el cliente hasta 2500 €. El certificado Trusted Shops es un servicio opcional que protege contra la pérdida del pago, en caso de entrega no realizada o después de la devolución de la mercancía, para una duración de la protección no superior a 30 días.


Pixartprinting está actualmente completando los procedimientos necesarios para obtener el certificado FSC (cadena de custodia), para valorizar aún más la atención sobre el medio ambiente y la ecología. Se utilizan actualmente materiales certificados ecocompatibles, plantas de producción con bajo impacto ambiental, tinturas sin solventes y sistemas de aspiración para la depuración del aire que hacen saludable el ambiente de trabajo. Se están finalizando los procedimientos para obtener la certificación ISO 9001, la certificación ambiental ISO 14000 y la certificación de seguridad ISO 18000.

En el 2010 a Pixartprinting fue dado el reconocimiento por «méritos especiales» del prestigioso premio «La Vedovella», mayor galardon italiano en el mundo de las artes gráficas.

Apoyamos a nuestros clientes en todos sus retos y, cuando lo necesitan, estamos siempre a su disposición

Lo primero son nuestros clientes. Basamos nuestras decisiones en sus peticiones y necesidades. Nuestro sitio web está construido de acuerdo con sus consejos y está diseñado para que su experiencia de compra sea única y carezca de obstáculos. En nuestra tienda online, los clientes pueden ver la oferta, seleccionar los productos que les interesan, proceder directamente al presupuesto guiado y gratuito y completar el pedido cargando el archivo de impresión.

 

Para garantizar nuestra asistencia en todas las fases del pedido —preventa, compra y posventa—, hemos creado un Departamento de Atención al Cliente formado por más de 80 profesionales nativos que, desde nuestra sede, responden a todas las dudas, preguntas o problemas que puedan surgir, y están siempre dispuestos a ayudar a los clientes en caso de cualquier tipo de inconveniente. 

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